Hub
1. Introducción
El Hub es el lugar dentro de Docu.Works, que te permite gestionar y agrupar espacios de trabajo en los que podrás asignar a colaboradores y comenzar rápidamente a gestionar información.
2. Tipos de Hub
Existen 2 tipos de Hub que según las necesidades de tu proceso de Negocio:
Hub Privado:
Diseñado para que solamente los miembros de tu organización o usuarios externos invitados por ti manualmente tengan acceso a los espacios de trabajo (según los permisos definidos por el administrador).
Para poder colaborar por ejemplo con un espacio de trabajo diseñado para llevar el control y la gestión de un CRM, Control de Inventario, entre otras aplicaciones privadas de tu organización.
Hub Público:
Diseñado para permitir la colaboración pública, y de esta manera mantener visible tu Hub en el Marketplace de Docu para que todo el mundo pueda unirse a el.
También puedes publicar códigos QR para invitar a tus clientes a unirse a tu Hub desde un dispositivo móvil, o compartir el enlace de tu Hub en una red social.
Ahora, la respuesta a ¿De que me sirve que se puedan unir a mi Hub?, bien nuestro objetivo es que cuando tu Hub tiene «Usuarios Públicos» les puedes asignar espacios de trabajo y colecciones para realizar ciertas actividades, por ejemplo:
En un escenario donde necesites que tus clientes realicen una «Orden de Servicio», cómo administrador puedes asignar a los «Usuarios Públicos» que tengan acceso a un Espacio de Trabajo también Público llamado «Solicitudes de X Servicio», de esta manera cada que un usuario se conecte a tu Hub y cree un nuevo documento de Solicitud de X Servicio te llegará una notificación para el seguimiento y tracking en tiempo real.
De esta manera podrás generar documentos que pueden representar una Cita, un Pedido en un Restaurante, hasta venta de productos y servicios.