Cada Hub se calcula por separado
Las licencias pertenecen a un solo Hub. Si tu organización utiliza varios, cada uno contrata y paga su propio grupo.
Precios
Elige una de las cinco licencias disponibles y suma almacenamiento adicional cuando la capacidad acumulada de tu equipo lo requiera.
Elige el nivel de capacidad, inteligencia artificial, seguridad y atención que mejor acompañe la forma en que trabaja tu equipo.
Configura tu escenario
Define la moneda, periodicidad y número de licencias. El selector superior y este control permanecen sincronizados para mostrar el descuento anual aplicado. México inicia en MXN, Argentina en ARS y el resto de las regiones en USD; en el siguiente bloque elige una licencia y revisa el total estimado para un Hub.
Calculadora
Estima Hello World, Team o Business con pago mensual o anual, los seats de un solo Hub y cualquier combinación de complementos de almacenamiento. Enterprise y Full se cotizan con ventas.
Condiciones claras
Las licencias pertenecen a un solo Hub. Si tu organización utiliza varios, cada uno contrata y paga su propio grupo.
Cada licencia activa suma capacidad al Hub. Por ejemplo, 10 licencias Hello World aportan 50 GB en total.
Licencias disponibles
Hello World, Team y Business muestran su precio por licencia según la periodicidad elegida. Enterprise y Full se cotizan con ventas según el alcance de cada Hub.
Las funciones esenciales para crear, organizar y colaborar dentro de un ecosistema básico de docu.works.
Ideal para Profesionales independientes, microempresas y equipos que comienzan a digitalizar procesos.
Mayor capacidad, organización operativa y trabajo compartido para equipos con colaboración recurrente.
Ideal para Equipos pequeños y áreas internas que trabajan de forma continua sobre información compartida.
Procesos estructurados, mayor capacidad y controles administrativos avanzados para empresas en crecimiento.
Ideal para PyMEs en crecimiento con varias áreas, procesos y volúmenes de información.
Gobernanza, seguridad, escalabilidad e integraciones para organizaciones con operaciones críticas.
Ideal para Empresas medianas y grandes con múltiples equipos, áreas o procesos críticos.
Definimos el alcance, gobierno, seguridad y acompañamiento con tu organización.
La configuración más completa para operaciones intensivas que requieren capacidad, flexibilidad y acompañamiento.
Ideal para Organizaciones con múltiples procesos, uso intensivo y necesidades estratégicas.
Definimos el alcance, gobierno, seguridad y acompañamiento con tu organización.
Capacidades por licencia
Cada nivel conserva las capacidades del anterior y añade mayor escala, gobierno y acompañamiento. Cada usuario activo ocupa un seat y cada grupo de licencias pertenece a un solo Hub.
No existe una bolsa de usuarios incluidos: cada persona activa dentro del Hub requiere su propia licencia.
Cada grupo de licencias habilita un Hub y aporta almacenamiento según sus seats activos.
Cada Hub contrata y paga sus licencias por separado; una estimación no combina varios Hubs.
| Capacidad | Hello World $ 799 MXN · por licencia activa al mes | Team $ 1,299 MXN · por licencia activa al mes | Business $ 1,999 MXN · por licencia activa al mes | EnterpriseHablar con ventas | FullHablar con ventas |
|---|---|---|---|---|---|
| Licenciamiento de usuarios | 1 licencia por usuario activo | 1 licencia por usuario activo | 1 licencia por usuario activo | 1 licencia por usuario activo | 1 licencia por usuario activo |
| Hubs | 1 Hub por grupo de licencias | 1 Hub por grupo de licencias | 1 Hub por grupo de licencias | 1 Hub por grupo de licencias | 1 Hub por grupo de licencias |
| Espacios | 5 | 10 | 50 | Ilimitados | Ilimitados |
| Colecciones | 5 por Espacio | 5 por Espacio | 50 por Espacio | Ilimitados | Ilimitados |
| Docu.Types | 5 por Colección | 5 por Colección | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Active.Docus | 250,000 en total por Hub | Ilimitados · sin cobro por registro | Ilimitados · sin cobro por registro | Ilimitados · sin cobro por registro | Ilimitados · sin cobro por registro |
| Automatizaciones | Automatizaciones de tareas | Automatizaciones de tareas | Automatizaciones de tareas | Automatizaciones de tareas | Automatizaciones de tareas |
| Inteligencia artificial | IA para tareas y automatizaciones · consumo bajo pago por uso | Lo anterior + asistente contextual integrado para interactuar con la plataforma y los datos · consumo bajo pago por uso | Lo anterior + asistente contextual integrado para interactuar con la plataforma y los datos · consumo bajo pago por uso | Lo anterior + modelos nuevos y más avanzados + gobierno por definir* · consumo bajo pago por uso | Lo anterior + catálogo habilitado más amplio + gobierno y acompañamiento personalizados* · consumo bajo pago por uso |
| Consumo de IA | Pago por uso de IA · se factura por separado de la licencia | Pago por uso de IA · se factura por separado de la licencia | Pago por uso de IA · se factura por separado de la licencia | Pago por uso de IA · se factura por separado de la licencia | Pago por uso de IA · se factura por separado de la licencia |
| Tableros | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Integraciones | Sin límite por licencia · según inventario publicado | Sin límite por licencia · según inventario publicado | Sin límite por licencia · según inventario publicado | Sin límite por licencia · según inventario publicado | Sin límite por licencia · según inventario publicado |
| Historial de versiones | Historial de versiones de Active.Docus incluido | Historial de versiones de Active.Docus incluido | Historial de versiones de Active.Docus incluido | Historial de versiones de Active.Docus incluido | Historial de versiones de Active.Docus incluido |
| Acceso y seguridad | Identidad, roles, permisos y separación por Hub | Lo anterior + permisos para colaboración recurrente | Lo anterior + controles administrativos y trazabilidad | Lo anterior + políticas empresariales por definir* | Lo anterior + gobierno personalizado* |
| Gobierno empresarial | No incluido | No incluido | No incluido | SSO, MFA, aprovisionamiento y auditoría propuestos* | Todo Enterprise + cifrado, claves y monitoreo personalizados* |
| Soporte y monitoreo | Inicio autogestionado + atención inicial | Atención estándar para la operación diaria | Atención prioritaria para procesos relevantes | Atención prioritaria + SLA por definir* | Atención dedicada + monitoreo acordado + SLA por definir* |
Las licencias no imponen un límite numérico de integraciones; los servicios que puedes conectar dependen del inventario publicado y su estado de disponibilidad.
Todas las licencias contemplan automatizaciones de tareas. El detalle de flujos, acciones, integraciones y volúmenes se confirma dentro del alcance técnico y comercial aplicable.
Hello World habilita IA para tareas y automatizaciones. Desde Team, el Hub incorpora un asistente contextual integrado en pantalla para interactuar con la plataforma y los datos. Enterprise y Full reservan los alcances de modelos y gobierno avanzados.
Todas las licencias conservan una base de identidad, roles, permisos y separación por Hub. Enterprise y Full añaden un alcance propuesto de gobierno especializado; Full lo adapta y acompaña de forma personalizada.
* Esta tabla define el empaquetado comercial propuesto. La disponibilidad y selección de modelos de IA, límites de uso, gobierno de IA, proveedor de identidad, MFA, aprovisionamiento, cifrado, gestión de claves, auditoría, retención, monitoreo y SLA se confirman mediante validación técnica y alcance contractual antes de activarse.
Complementos disponibles
Estos son los únicos complementos que se comercializan actualmente. Añaden capacidad recurrente para archivos y adjuntos al almacenamiento acumulado por tus licencias.
Una ampliación práctica para equipos que empiezan a acumular más archivos y adjuntos.
Capacidad adicional para operaciones con crecimiento sostenido de documentación.
Más espacio para volúmenes altos de archivos, imágenes y evidencia operativa.
Alta capacidad para repositorios empresariales y operaciones documentales intensivas.
Cada complemento requiere una licencia activa, se suma al almacenamiento base ya acumulado por usuario e incluye IVA. Puedes combinar capacidades y elegir varias unidades de cada una.
Catálogo comercial actual
El catálogo actual se limita a cinco licencias base y cuatro complementos de almacenamiento. El consumo de IA se trata bajo pago por uso, separado de la licencia y con tarifa confirmada antes de activarse.
Hello World, Team, Business, Enterprise y Full son las licencias disponibles actualmente.
Las ampliaciones de 128 GB, 256 GB, 512 GB y 2 TB son los únicos complementos disponibles.
La licencia habilita las capacidades de IA de su nivel; el consumo se gestiona y factura por separado para el Hub.
Tratamiento fiscal visible según moneda, región y documento comercial aplicable.
La licencia y el consumo de IA son conceptos distintos: el uso de IA requiere una tarifa y un presupuesto autorizados antes de activarse. Cualquier nueva licencia, complemento o servicio se incorporará únicamente cuando exista una definición comercial aprobada.
Preguntas frecuentes
Estas respuestas se limitan al catálogo comercial actual y distinguen las capacidades confirmadas de las que todavía requieren definición técnica o contractual.
Cada usuario activo ocupa un seat dentro de un Hub. Un grupo de licencias habilita un solo Hub y cada Hub contrata, calcula y paga sus propias licencias de forma independiente.
La arquitectura comercial está pensada para crecer por niveles, pero las reglas de cambio, prorrateo y fecha efectiva todavía requieren aprobación. Se publicarán antes de activar la contratación.
El almacenamiento base se acumula por cada licencia activa. Si el total resultante no es suficiente, puedes elegir complementos recurrentes de 128 GB, 256 GB, 512 GB o 2 TB, combinar capacidades y seleccionar varias unidades de cada una. Por ejemplo, 3 complementos de 2 TB añaden 6 TB al Hub.
Sí. Hello World habilita IA para tareas y automatizaciones. Desde Team se añade un asistente contextual integrado en pantalla para interactuar con la plataforma y los datos; Enterprise incorpora acceso a modelos nuevos y más avanzados, y Full amplía la selección dentro del catálogo habilitado. El consumo de IA es bajo pago por uso y se factura por separado de la licencia: el porcentaje de uso representa el avance contra el saldo o presupuesto autorizado del Hub, no un cargo porcentual sobre la licencia. La tarifa, saldo, controles de presupuesto y disponibilidad se confirman antes de activarse.
Sí. La cancelación evita renovaciones futuras y el acceso continúa hasta el final del periodo pagado, salvo causa de suspensión o acuerdo distinto. Cuando aplique la legislación de consumo, la renovación automática se avisará con al menos cinco días naturales de anticipación y podrá cancelarse sin penalización mediante un mecanismo inmediato. Salvo que la ley, la orden o una política publicada dispongan algo distinto, los periodos iniciados no son reembolsables; esto no limita derechos obligatorios.
Consultar condiciones de cancelación, renovación y reembolsoSí. Los importes mensuales y anuales publicados en MXN, USD y ARS incluyen los impuestos aplicables. El documento fiscal, la región de cobro y cualquier tratamiento particular se validarán durante la contratación.
La progresión parte de un inicio autogestionado con atención inicial, continúa con atención estándar y prioritaria, y reserva para Enterprise y Full los niveles con SLA propuesto. Full añade atención dedicada y monitoreo acordado. El tiempo de resolución y el alcance de cualquier SLA por licencia todavía deben quedar definidos contractualmente; el objetivo público de primer contacto se mantiene separado.
Estas licencias dependen del alcance de seguridad, gobierno, acompañamiento, monitoreo e implementación requerido por cada Hub. El equipo comercial prepara una propuesta específica antes de contratar.
México inicia con MXN, Argentina con ARS y las demás regiones con USD. La tabla ARS usa una conversión fija de 1 USD = ARS 1,450, no un tipo de cambio en tiempo real. Los importes mensuales y anuales publicados incluyen los impuestos aplicables; el medio de pago y las condiciones se confirman antes de contratar.
Siguiente paso
Compara las cinco licencias disponibles y, si lo necesitas, añade las capacidades y cantidades de almacenamiento que requiera tu Hub.